成功的人知道自己要什麼，有計劃完成它，相信自己的能力，並將自己大部份的時間都投入在這目標上；失敗的人沒有明確的人生目標，將成功都歸咎於幸運，鮮有主動的精神。
成功的人待人以誠，而且擅於影響他人，讓別人一起去完成計劃和目標，他們甚少批評，說話知分寸；失敗者總會發現別人的缺點，最會批評別人，他們說話不理後果，往往只知道些少就話談闊論。
成功的人心胸廣闊，失敗的人則心胸狹窄。成功的人把握時機，凡事都以負責任的態度去做事，凡事樂觀；失敗的人看不到機會，任何事情都看不見可能性。
由此可見，成功的人與失敗的人在行為和表現上，都有極大的差異，所以要成功，必先要跟隨成功的人的行為和心態。
